追觅科技_数码家电_案例

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数码家电

追觅科技

核心技术是一切的根本

店铺视觉设计

运营体系构建

创新洞察

OUR SUCCESSFUL PRACTICE

市场洞察：

品牌研究：

追觅是一家在智能清洁领域迅速崛起的创新品牌。成立于 2017 年，总部位于苏州。虽然成立时间相对较晚，但凭借强大的技术研发和创新能力，在短时间内获得了市场的高度关注。

市场现状：

2017年正式加入小米供应链品牌方对于服务商的要求极为苛刻。进过层层筛选我们最终在强者如林的服务商中脱颖而出。在合作之初，追觅的旗舰店体系已经比较完善且取得很不错的成绩。但是在专卖店方面还是有较大空间，而且存在乱价以及价格波动大等问题。

设计策略

OUR SUCCESSFUL PRACTICE

设计方案：

视觉上我们利用实物拍摄和3D建模结合把每一款产品的使用场景多元化，提高消费者对产品使用的直观感受。优化店铺整体页面，同时把维护品牌形象作为重要要素，在创意图的设计上狠抓细节着重展示品牌的整体调性与消费者核心诉求以及产品核心利益点提高点击率。在推广端着重优化降低费率，提高花费利用率。

品牌定位：

追觅科技的品牌定位是全球化的高端智能科技品牌。
从成立之初，追觅科技就致力于将机器人技术应用到家庭、商业、农业、医疗、交通等各个行业，其产品涵盖了扫地机器人、无线吸尘器、洗地机、高速吹风机等多个品类。
追觅科技注重技术研发和产品创新，例如自研出高速数字马达，不断提升产品的性能和智能化属性。在全球化布局方面，追觅科技从2018年开启全球化布局，产品已覆盖中国、美国、德国等100余个国家和地区。

解决方案

OUR SUCCESSFUL PRACTICE





1. 运营上制定了详细的可行性销售目标以及活动计划，与旗舰店做好差异化营销思路，对市场进行深入分析，明确目标消费群体，制定针对性的市场定位策略。强化产品的独特卖点，与竞品进行差异化营销，突出追觅科技产品的创新性和用户体验。实现销售额500%增长。

2. 在运营端积极参与平台大促活动，争取平台核心流量资源，设计有吸引力的促销方案，价格段紧跟品牌方频繁变动实时调整，在营销上更加精细化挖掘产品卖点，突出每款产品的核心卖点和利益点，提高询单率和询单转化率。

3. 客服团队在接待客户的同时构建完整的会员体系，除了常规旺旺销售，对未成交客户进行微信和电销以及客户资料分析统计，针对客户痛点进行VIP 式营销，实现营销闭环，转化率也有显著提升，这得益于我们有着很强的客服执行团队。在服务方面收集用户反馈，提升用户满意度和忠诚度。

4. 在直播方面，我们搭建了大促直播间，提高大促活动的转化率，拉品与其他同品类店铺的大促机制，在主播的人员储备上也是按照日不落直播间的要求来配备。每一位上岗的主播都必须具备了解两到四家以上不同竟品的直播经验最佳。因为对行业产品的深度熟悉在对客户的引导上更加精准，点对点成交下单率在 85%以上。在 618 双 11 等大促直播间的渗透率比同行高 15%以上，合作第一年实现销售额破千万。